Karine Copier

Marketing & Communications
Dialog Group

Contact

Over DIALOG GROUP

Klantcontact persoonlijk, relevant, snel en eenvoudig maken

Simpel gezegd. Toch zien we dagelijks hoe klanten keer op keer hun gegevens in moeten vullen. Of moeten bellen tijdens kantooruren en lang moeten wachten, terwijl ze nú even iets willen regelen. De oorzaak? Klantcommunicatie zit verstopt in verschillende systemen, afdelingen en processen. En dat maakt digitale klantinteractie een stuk ingewikkelder.

Meer tijd en aandacht voor je klanten

Leg klantinteractie neer bij de specialisten die er goed in zijn en de software die ervoor gemaakt is. Zo worden jouw interne processen een stuk efficiënter. En dat merkt je klant. Dat zorgt voor meer klanten, meer tevreden klanten en meer omzet.

Overige deelnemers